Экстремальные переговоры: искусство делать невозможное.

Тренинг основан на технологии «Эффективные переговоры: 5+», позволяющей легко конструировать переговорный процесс под конкретную задачу и под конкретные условия. В тренинге используются уникальные методики повышения психологической устойчивости, разработанные в современном спорте, в традиции восточных единоборств, в подготовке сотрудников специальных подразделений. Весь теоретический материал сведен к ряду простых, понятных, удобных в применении моделей, опирающихся на последние достижения современной психологии.

Аудитория: тренинг предназначен для специалистов, чей род деятельности предполагает проведение переговоров независимо от своего физического и психического состояния, в условиях дефицита времени, в ситуациях чрезмерной неопределенности и высокой цены ошибки, в неудобных или непривычных условиях.

Цена:

Как принять участие

Расписание тренингов

Программа тренинга:

1. Азбука переговоров.

• Цель и основные задачи переговоров. Философия, этика и эстетика переговоров. Три линии и пять принципов эффективных переговоров.
• «Эталонные переговоры». Кино-тренинг. «Золотое правило» успешного переговорщика.
• Структура переговорного процесса. Технология «Эффективные переговоры: 5+». Пять основных этапов переговоров плюс два дополнительных.
• Этап подготовки - фундамент успешных переговоров.
• Этап «Разбор полетов» - фундамент успешного переговорщика.
• Я как переговорщик: плюсы и минусы. Профиль компетентности эффективного переговорщика.
• Самодиагностика: мои слабые и сильные стороны: Что я знаю, умею, могу в области переговоров?
• Постановка индивидуальных учебных задач на тренинг: Чего мне не хватает?

2. Практикум проведения переговоров в стандартных условиях.

• Выбор индивидуальных заданий.
• Разработка плана переговоров.
• Проведение переговоров с супервизией группы.
• Анализ процесса и результатов проведенных переговоров.

3. Экстремальные переговоры.

• Основные факторы риска по времени. Блиц-переговоры, переговоры-марафон, внезапные переговоры, «рваные» переговоры.
• Основные факторы риска по месту. Переговоры «на бегу», скрытные переговоры, «банкетные» переговоры, переговоры «в толпе».
• Основные факторы риска по содержанию переговоров. Переговоры «Ва-банк», переговоры на «болезненную» тему, переговоры «не в теме».
• Основные факторы риска по о поведению партнера. «Жесткие» переговоры, «вязкие» переговоры, переговоры-флирт, «американские» переговоры, «китайские» переговоры, манипулятивные переговоры.
• Конфликт в переговорах. Формула конфликта: конфликтная ситуация плюс инцидент.
• Конструктивные и деструктивные конфликты. Способы перевода деструктивных конфликтов в конструктивные.
• Практикум проведения переговоров в экстремальных условиях. Выбор индивидуальных заданий.
• Анализ предстоящих переговоров, уменьшение (снижение) факторов риска.
• Проведение переговоров с супервизией группы. Анализ процесса и результатов проведенных переговоров.
• Использование в переговорах тактики восточных единоборств. Переговоры как поединок. Основные тактические действия: Атака, Защита, Подготовка, Маневрирование, Обманные движения.
• Практикум «переговорной борьбы».

4. Что делать, когда «не в форме»?

• Ресурсные и нересурсные состояния. Опыт большого спорта: стартовая апатия и стартовая лихорадка.
• Методы диагностики своего состояния. Создание индивидуальной шкалы состояний.
• Методы саморегуляции: основные принципы и подходы. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ПЯТЕРКА - пять самых доступных и эффективных методов: Движение, Дыхание; Медитация; Вербализация; Внешние воздействия.
• Создание личного арсенала - подбор "по руке" 10-ти индивидуальных способов саморегуляции.
• Как повысить «запас прочности»? Основные стресс-факторы в коммуникации. Что такое коммуникативная стрессоустойчивость. Практикум самодиагностики.
• Практикум повышения коммуникативной стрессоустойчивости. «Стресс-интервью», «Бои без правил», «Разбор по косточкам».

5. Что делать после тренинга.

• Основные принципы самостоятельной тренировки и инновационной деятельности.
• Составление и презентация планов самостоятельной отработки навыков экстремальных переговоров.
• Составление и презентация индивидуальных программ по внедрению изученного материала в свою текущую жизнедеятельность.
• Моделирование ближайших «экстремальных» переговоров, проигрывание их с помощью группы.